L’intelligence artificielle (IA) bouleverse de nombreux secteurs d’activité, notamment les professions de la santé, (médecine, pharmacie, et même dentistes et infirmier(e)s; Mais aussi les autres professions libérales tel que le droit ou l’architecture, qui ne font pas exception.

Lors de son intervention, le Dr Laurent Alexandre médecin, essayiste, auteur et conférencier spécialiste de l’IA (vous trouverez le lien pour l’écouter en annexe à cet article) a dressé un tableau fascinant et parfois troublant des transformations que l’IA impose déjà, tout en offrant des perspectives étonnamment positives si ces professions savent s’adapter.

Une mutation inévitable des métiers

Selon le Dr L. Alexandre, l’IA n’est pas qu’une simple évolution technologique, mais une révolution cognitive. Loin de se limiter à une informatisation des processus, elle redéfinit fondamentalement la manière dont les professions libérales fonctionnent. Par exemple :

  • En médecine : GPT4 peut déjà surpasser certains médecins dans l’établissement de diagnostics. Il est également capable de proposer des traitements personnalisés grâce à son accès instantané à des bases de données mondiales.
    • Une étude récente publiée dans JAMA a révélé que l’IA diagnostique correctement certaines maladies rares avec une précision de 87 %, contre 71 % pour un groupe de médecins.
  • Dans les métiers du chiffre : l’IA excelle dans l’analyse de données comptables et fiscales, réduisant drastiquement le temps nécessaire pour des audits complexes. Certains cabinets rapportent une réduction de 50 % du temps alloué à ces tâches.
  • En architecture : Elle permet d’analyser les plans, de proposer des optimisations structurelles, voire d’anticiper des problèmes grâce à la modélisation 3D avancée. Les IA comme MidJourney ou DALL-E sont déjà utilisées pour visualiser des projets architecturaux à des niveaux de détail impressionnants.

Les défis majeurs : vitesse, éthique et régulation

La rapidité à laquelle ces technologies progressent est l’un des points les plus frappants soulevés par le Dr Alexandre. Ce que l’on pensait possible en 2040 est déjà réalisé aujourd’hui, ce qui crée un vertige technologique. Cette évolution pose plusieurs problèmes :

  • Un déséquilibre économique : Les meilleurs spécialistes en IA sont rémunérés à des niveaux sans précédent. Par exemple, les experts travaillant sur des modèles comme ChatGPT gagnent des salaires annuels pouvant atteindre 1,5 million de dollars.
  • Un bouleversement éthique : Comment garantir que les données sensibles (comme celles des patients) soient utilisées éthiquement ? Les discussions sur la souveraineté des données se multiplient, notamment en Europe avec le RGPD.

Aux États-Unis et au Canada, la protection des données personnelles diffère de l’approche européenne établie par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le Canada adopte une approche hybride en matière de protection des données. Au niveau fédéral, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles dans le cadre d’activités commerciales. Certaines provinces, comme le Québec, l’Alberta et la Colombie-Britannique, ont leurs propres lois sur la protection des données, souvent alignées sur les principes de la LPRPDE. L’Union européenne reconnaît le Canada comme offrant un niveau de protection adéquat pour les transferts de données, facilitant ainsi les échanges transfrontaliers.

  • Un flou réglementaire : Les lois et régulations peinent à suivre le rythme effréné des avancées technologiques. Les tensions entre les décélérationnistes (partisans d’un frein sur l’IA) et les étatistes (favorables à une course technologique) se font de plus en plus vives.

Des anecdotes révélatrices

Le Dr Alexandre a partagé plusieurs anecdotes marquantes pour illustrer la puissance et les limites actuelles de l’IA :

  1. L’humour et l’intelligence contextuelle de l’IA : Il raconte comment GPT-4 a réussi à analyser un dessin humoristique complexe et à expliquer les nuances de l’image, y compris des références culturelles.
  2. La simulation d’humains : Une journaliste a utilisé un clone vocal IA pour appeler sa banque et ses parents. L’illusion était parfaite, soulevant des inquiétudes sur l’usurpation d’identité.
  3. Les échecs des systèmes IA : Malgré leur précision, certaines IA comme GPT-4 inventent encore des informations juridiques ou historiques, soulignant la nécessité d’une validation humaine.

Des opportunités immenses pour les professions de santé

Malgré les inquiétudes, les spécialistes de l’IA estiment que nous entrons dans un « âge d’or des professions de santé » spécifiquement. Pour tirer parti de ces transformations, ils proposent plusieurs pistes :

  1. Maîtriser les outils de l’IA : Les professionnels de la santé doivent considérer l’IA comme un partenaire, et non un concurrent. Par exemple, développer des solutions d’analyse et de vérifications ou de gestion en pharmacies, rendant les actes et les opérations plus efficaces; certes des solutions ou applications sont déjà disponibles.
  2. S’organiser collectivement : La veille technologique doit être centralisée par des organisations professionnelles. Incluant des médecins et pharmaciens, Cela permettra à chacun d’être informé sans devoir y consacrer des ressources importantes.
  3. Se concentrer sur la valeur humaine : Les médecins et pharmaciens précisément, excelleront dans les domaines où l’humain reste irremplaçable, comme l’empathie, le conseil personnalisé et la créativité.

Turbo et ACTeRX : prêts pour l’avenir

Nous faisons de l’IA un pôle capital dans notre portefeuille de produits et que nous améliorons en continue afin de répondre aux besoins grandissants et changeants de la pharmacie des années 20 et 30. 

Nous aspirons à devenir des acteurs et alliés incontournables pour les pharmacien(ne)s québécois(e)s et canadien(ne)s en offrant des outils IA adaptés et abordables, comme par exemple :

  • Automatisation des tâches répétitives : uPilot® pour l’optimisation du temps en déléguant les actes et des opérations courantes à des systèmes IA performants.
  • Formation continue et intelligentes aux équipes et professionnels à l’image de machine Learning mais avec des configurations augmentées pour aider les professionnels à maîtriser de nouveaux outils et assurer une intégration parfaite de leurs équipes.
  • Accompagnement intelligent par des solutions permettant de suivre, mesurer et d’optimiser les pratiques opérationnelles grâce à l’IA analytique et corrective. Ces solutions aideront à identifier rapidement les points faibles et à mettre en avant pour ajustements ou amélioration.
  • Solutions d’aide à la vente : Grâce à l’intelligence artificielle, le besoin de recruter du personnel spécialisé en vente ou des gérants expérimentés pour augmenter la profitabilité pourrait diminuer. Ces outils agissent comme des collaborateurs virtuels, capables de vendre mieux et plus efficacement sans donner l’impression d’être insistant ou commercial. Résultat : une expérience client fluide et naturelle, sans les stéréotypes du vendeur « agressif ».
  • Amélioration de la réputation en ligne : Avec ces innovations, les commentaires négatifs sur Google Avis pourraient devenir anecdotiques. En effet, un client servi par une IA optimisée serait moins agressif et moins exigeant, mais au contraire fasciné et facilement convaincu.

Les mutations apportées par l’intelligence artificielle ne sont pas une menace, au contraire, ce sont des opportunités.

Pharmaciens, médecins, ne laissons pas le train de l’IA partir sans nous ! C’est ensemble que nous construisons l’avenir de notre profession, au lieu de le voir se construire par d’autres.

Ce serait une grave erreur de sous-estimer la vitesse avec laquelle l’IA; Turbo SBI s’est donné pour objectif de créer un observatoire pharmaceutique sur l’IA en organisant des symposiums, des séminaires et en animant une série de podcasts à partir de mars 2025; nous sommes en plein transformation radicale de notre domaine et nous devons agir vite et ensemble pour intégrer notre intelligence humaine à prendre le dessus sur les systèmes artificiels, ou du moins restons maitre de notre profession.

Nous assistons non seulement à des changements de paradigmes mais à des changements radicaux de l’économie de la santé et plus loin un changement pour la société. L’intelligence est la source du pouvoir. Et l’intelligence artificielle avance à la vitesse de la lumière.

En 2016, Turbo SBI a organisé un mini-congrès web, dont vous pouvez consulter certains extraits des conférences sur ce blog, lors de cet évènement, nous nous sommes focalisé la notion de la pharmacie assise, et comment serait la pharmacie dans dix ans, nous vous invitons à écouter la conférence de M. Marc Parent là-dessus.

Les défis majeurs : vitesse, éthique et régulation

Le progrès et la pérennité de cette profession dans un environnement technologique et scientifique a grande vitesse passerais impérativement par la case, plus de rôles pour les pharmaciens, se former aux nouvelles technologies notamment l’IA et troisième case avoir un levier politique via des représentations par ses acteurs sur la place législative afin d’avoir un levier de décision et de protection. Certes au Québec nous avons fait des avancées remarquables mais la partie n’est pas encore gagnée face à une mondialisation de plus en plus préoccupante et envahissante, se sera d’ailleurs un des sujets à traiter pour durant les prochaines publications.    

Des échos révélateurs

OpenAI avait licencié Sam Altman, considérant qu’il veut trop vite aller vers la super intelligence artificielle, mais au bout de 72 heures, Sam Altman est revenu, c’est-à-dire les gens qui veulent empêcher l’intelligence artificielle de dépasser l’intelligence humaine, ne sont pas les bienvenus.  

Sam Altman, le créateur de ChatGPT, qui a expliqué sa conviction que la super intelligence serait là avant 2030.

Le patron-fondateur de NVIDIA, un grand fournisseur des systèmes d’intelligence artificielle, avait déclaré en 2023 qu’en 2032, l’intelligence artificielle actuelle serait au moins 1 million de fois supérieure à GPT4.

Alors qu’en est-il dans 5 ans, c’est littéralement demain!

Vous avez probablement vu qu’Elon Musk a déclaré devant le Premier ministre anglais que 100% des travailleurs humains vont être dépassés par l’intelligence artificielle.

L’histoire technologique s’est accélérée, les voyants s’allument pour nous dépêcher à monter dans le train à grande vitesse. ‘’Ce monde est un monde rempli de testostérones, de violences et d’argent’’. C’est un tweet café d’Elon Musk, le jour où il a sorti son intelligence artificielle et le concurrent de Charles GPT, Grok AI

Les premiers ordinateurs réalisant 1 milliard de milliards d’opérations par seconde sont sortis, et Elon Musk est en train de préparer un ordinateur réalisant 100 milliards de milliards d’opérations par seconde.

Il y, a un risque réel à ce qu’il n’y ait aucun consensus sur le niveau de risque que nous devons adresser demain.

Bien que selon Yann Le Cun qui reste persuadé que l’intelligence artificielle va dépasser rapidement l’intelligence humaine, mais elle ne cherchera jamais à nous exterminer.

En revanche, Geoffrey Hinton et Yoshua Bengio ont signé plusieurs pétitions demandant que nous faisions attention, car l’intelligence artificielle deviendra hostile dans le futur.

Que deviennent nos métiers quand l’intelligence est gratuite ? Elle travaille 24 heures sur 24, ne se plaint jamais, et ravie quand on lui pose une question à trois heures du matin, elle ne fait pas grève, ne fait pas de pause déjeuner, et surtout n’exige aucune d’augmentation de salaire. C’est la question et les inquiétudes émises par Dr Laurent Alexandre lors de sa conférence devant le congrès des professions libérales en France. 

Ce qui se prépare

Takeda a manifesté un intérêt marqué pour l’intégration de l’IA dans ses processus de recherche et développement. En janvier 2020, l’entreprise a même annoncé un partenariat de recherche avec le Massachusetts Institute of Technology (MIT) visant à faire progresser les découvertes en intelligence artificielle appliquées à la santé. Ce programme, nommé MIT-Takeda, est hébergé au sein du MIT Jameel Clinic et dirigé par le professeur James J. Collins.

Par ailleurs, d’autres entreprises ont réalisé des avancées notables dans le développement de médicaments grâce à l’IA. Par exemple, la start-up britannique Exscientia, en collaboration avec Sumitomo Dainippon Pharma, a conçu une molécule médicamenteuse nommée DSP-1181 destinée au traitement des troubles obsessionnels compulsifs. Cette molécule, développée en seulement 12 mois grâce à l’IA, a débuté ses essais cliniques au Japon en 2020.

De même, Insilico Medicine, une entreprise basée à Hong Kong, a utilisé l’IA pour développer un médicament expérimental contre la fibrose pulmonaire idiopathique. Ce traitement est en cours d’essais cliniques intermédiaires aux États-Unis et en Chine, avec des résultats attendus au début de 2025. Toujours selon le site du ministère de l’économie du Québec.

Ce n’est qu’un préambule à une série d’articles qui explorera en profondeur les avancées technologiques et les études récentes sur l’intégration de l’IA en pharmacie et en médecine. Nous analyserons les impacts pratiques, les défis éthiques, ainsi que les opportunités pour les professionnels de santé dans un monde en rapide évolution.

Dans le domaine de la médecine, les avancées sont impressionnantes. La performance des intelligences artificielles, challengeront les médecins de plus en plus surtout en matière diagnostique par IA; même configuration que dans les métiers du chiffre, et dans les métiers du droit.

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Par l’équipe de rédaction Turbo SBI X ACTeRX; janvier 2025

Conférence du Dr Laurent Alexandre